Beneficios de desarrollar una App

Desarrollar Apps

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¿Cuántas apps tienes instaladas en el móvil? En el mundo Mobile las aplicaciones son las reinas, ya que la mayor parte del tiempo que un usuario emplea utilizando el móvil, lo utiliza para moverse entre ellas. App informática, Face app o app inventor, ocupan la mayoría de las búsquedas, seguidas por servicios tan codiciados como Disney Plus app y Netflix app.

Las empresas ya conocen la gran capacidad de atracción y engagement que tienen las aplicaciones para el desarrollo de su actividad. Por eso, en este post te hablaremos de los beneficios que conlleva desarrollar una app para una empresa y los tipos de aplicaciones según el público al que va dirigido o según su función. Desde Benowu, te damos la solución y te enseñamos cómo puedes crear una app sin programar.

Beneficios de desarrollar una app

Según el estudio Digital 2020 realizado por We Are Social y Hootsuite, las personas dedicamos al móvil una media de 3 horas y 40 minutos. La llegada del Coronavirus no ha hecho más que elevar estas cifras, aumentando el uso del móvil en un 38, 3% debido al confinamiento. De todo el tiempo que dedicamos al uso del móvil, el 97% lo dedicamos a movernos entre aplicaciones, quedando muy por detrás la navegación en buscadores.

Los beneficios de desarrollar una app son múltiples y no solo de cara a la empresa, sino que también, repercute en ventajas y comodidades para el cliente.

Comodidad y experiencia optimizada

Cuando realizamos una búsqueda a través del navegador, los pasos se multiplican frente a los que debemos dar para acceder a una aplicación. Debemos abrir el navegador, teclear el nombre, realizar una búsqueda entre los resultados hasta dar con lo que buscamos… Sin embargo, cuando el cliente dispone de una aplicación, la facilidad de búsqueda aumenta, ya que estamos a un toque de acceder al portal de interés. Así mismo, el diseño de las aplicaciones provoca una sensación más cálida y atractiva para el usuario, adoptando una experiencia más personalizada y, si los datos de inicio de sesión quedan registrados, no deberán ser introducidos cada vez que se abre la aplicación, creando un acceso mucho más directo y sencillo.

Los móviles cuentan con un servicio de datos que te permite navegar allí donde vayas. Tener una aplicación en el móvil de nuestro cliente, será como acompañarlo allí donde se desplace y que siempre pueda tenernos a mano.

Notificaciones PUSH y comunicación

Hemos terminado en el apartado anterior hablando de la capacidad de acompañar al cliente allí donde vaya en forma de aplicación en su móvil. Esto también nos puede beneficiar en el momento en que podemos comunicarle las novedades, sin tener que esperar a que el cliente realice una búsqueda en nuestra web.

Las aplicaciones generan un punto de encuentro con nuestro cliente. En ese punto de encuentro podemos mantenerlo informado, ofrecerle una atención personalizada y realizar la comunicación en tiempo real. Por supuesto, no debemos olvidar las notificaciones PUSH. Estas podrán informar al cliente sobre novedades allí donde vaya, sin necesidad de abrir la aplicación y en el momento preciso.

Nuevas funcionalidades y datos

Las empresas actualmente tienen webs de fácil acceso y con un manejo intuitivo y sencillo que provocan que la navegación sea muy sencilla. Muchas de ellas son muy parecidas, por lo que, obtener una ventaja por diferenciación, se hace cada vez más complicado. Las aplicaciones pueden ayudar a conseguir este propósito, debido a las múltiples funcionalidades que nos permiten añadir, como, por ejemplo, el uso de cámara, el uso de gps o el micrófono.

Además de las nuevas funcionalidades que una aplicación nos permite, es también una gran fuente de datos que nos permitirá extraer información acerca de las pautas de consumo y la localización de los clientes. Esto no sólo será útil para mantener nuestra aplicación actualizada, sino que también será de utilidad en diversos departamentos de la empresa.

Podemos mencionar muchos beneficios acerca de las oportunidades que brinda desarrollar una app para las empresas, así que, por último, vamos a incluir un comentario sobre un beneficio importante. Cuando navegamos por el buscador para encontrar una empresa o producto, lo más probable es que durante el proceso de búsqueda, te aparezcan múltiples alertas de anuncios de diferentes marcas o productos sustitutivos. Estos pueden provocar que el cliente derive su búsqueda hacia esos anuncios de la competencia, minimizando la capacidad de conversión de tu marca. Dentro de tu aplicación, tú eres la única marca visible.

Crear Apps sin programar

TIPOS DE APP SEGÚN EL PÚBLICO

Según las necesidades de la corporación, podemos desarrollar aplicaciones enfocadas a diferentes públicos, ya sean para nuestros clientes, para comunicación interna en la empresa o aplicaciones dirigidas a otras empresas. Esto depende de los objetivos que nos motiven a crear la aplicación, pudiendo buscar ventas, organización, comunicación o, por ejemplo, productividad.

B2C Bussines to Consumer

Con este tipo de aplicaciones se busca la mayor cantidad de descargas posibles, ya que  sirve de comunicación entre la empresa y el cliente, ofreciéndole un servicio o funcionalidad específica.

Dentro de este catálogo podemos encontrar:

  • La aplicación como propio producto: cuando la aplicación es el propio servicio que deseamos ofrecer, como, por ejemplo, videojuegos para móvil, redes sociales y editores de foto y video.
  • Aplicación como portal de compras o e-commerce: que permite al cliente acceder a nuestro catálogo y conocer el stock, nuevos productos o, directamente, realizar compras.
  • Cómo herramienta de fidelización: encontramos empresas que ofrecen descuento cuando muestras sus aplicaciones en caja o entidades bancarias que te permiten realizar ciertos servicios o llevar el control de tu cuenta a través de la aplicación.

B2B Bussines to Bussines

Estas aplicaciones que desarrollan empresas para otras empresas, suelen tener relación con herramientas para la realización de actividades, de forma que mejoren la productividad u organización de la entidad para la que ha sido creada.

B2E Business to Employee

Podemos encontrar diversos motivos para la creación de aplicaciones enfocadas a los empleados, ya sea, por ofrecerles un lugar donde organizarse, para realizar su trabajo de manera más productiva o para mejorar la comunicación interna de la organización.

En resumen…

Las aplicaciones presentan muy diversas ventajas y grandes beneficios para una organización, independientemente del tipo de actividad y de a quién va dirigida. Sin embargo, hemos de decir que, aunque resulte muy favorable disponer de estas herramientas en tu empresa, también tienen un precio que debemos pagar para su desarrollo. No obstante, hoy tenemos cantidad de herramientas para poder crear nuestra propia App sin tener que saber programar si quiera, lo que resulta de una gran ventaja para nuestra corporación.

Si aún no sabes cómo puedes desarrollar tu propia aplicación, desde Benowu podemos ofrecerte la solución, y te aseguramos que no necesitarás conocimientos de programación. Si por el contrario, el problema viene en la difusión y la captación de usuarios para tu aplicación, también tenemos la posibilidad de ayudarte desde BenowMedia. Y no olvides pasarte a conocer ASO: la estrategia que lleva a los desarrolladores a colocar sus aplicaciones en la cima de las Stores!

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