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White Papers: Importancia en las Empresas.

white paper imagen

White papers demandan cuidado y necesitan ser incorporados con prudencia en el plan de marketing y, de esta forma, permitirá obtener resultados más satisfactorios. 

Este tipo de material proporciona muchos beneficios, pero, debe seguir el guión de la planeación para ser ejecutado de la manera correcta. En esta publicación, aprenderás más sobre este recurso y cómo hacer un fabuloso white paper.

 

¿Qué son los White Papers?

Los white papers son un tipo de contenido avanzado en el marketing de contenidos que se basa en estudios detallados y profesionales, e incluye investigaciones.

Este tipo de contenido se desarrolla con materiales producidos de forma técnica y se presenta como un manual complejo sobre una situación en particular, similar a un e-book. 

Ejemplo de un white paper:

«La guía completa para la migración a la nube», podría ser utilizado por una empresa de tecnología para informar y educar a los clientes sobre los procesos y consideraciones necesarias para migrar sus aplicaciones y datos a la nube.

Otro ejemplo de white paper:

«Cómo mejorar la eficiencia energética en la industria manufacturera», podría ser utilizado por una empresa especializada en soluciones de eficiencia energética para educar a los clientes potenciales sobre las mejores prácticas y tecnologías para reducir el consumo de energía y aumentar la sostenibilidad en la producción industrial. 

 

¿Cuántos Tipos de White Papers existen?

Existen diferentes tipos de white papers que se utilizan en distintas situaciones y con diferentes objetivos. 

A continuación, se mencionan algunos de los tipos de white papers más comunes:

  • White papers de problemas y soluciones: describen un problema común en un mercado o industria específica y ofrecen una solución basada en la experiencia o tecnología de la empresa que lo publica.
  • White papers técnicos: ofrecen información detallada y especializada sobre un producto, servicio o solución de la empresa, con el objetivo de demostrar su experiencia y autoridad en el tema.
  • White papers de investigación: se utilizan para presentar los resultados de una investigación o estudio realizado por la empresa, con el objetivo de ofrecer nuevas ideas o enfoques en un tema específico.
  • White papers de casos de éxito: presentan un caso real de éxito de un cliente que ha utilizado los productos o servicios de la empresa, con el objetivo de demostrar su efectividad y beneficios.
  • White papers de tendencias: ofrecen una visión general de las tendencias emergentes en un mercado o industria específica, con el objetivo de ayudar a los lectores a comprender mejor el panorama y estar al tanto de los desarrollos relevantes.
  • White papers educativos: brindan información educativa y relevante sobre un tema específico, con el objetivo de educar y ayudar a los lectores a comprender mejor un tema y ofrecer soluciones o enfoques para abordarlo.

 

¿Qué Propósito tiene un White Paper?

El propósito del white paper es profundizar en una cuestión o problema específico y proponer soluciones y análisis desde un punto de vista técnico. 

Se plantea lo que genera el problema, así como las causas y su desarrollo, con el objetivo de que el lector entienda el problema y salga con una solución ofrecida en el contenido.

En comparación con otros contenidos del marketing de contenidos, el white paper es más amplio y detallado. Esto se debe a que está diseñado para la etapa final del embudo de ventas, donde se encuentran los clientes potenciales que están considerando hacer una compra. 

La propuesta es ofrecer el White Paper al público que ya ha estado en la etapa de decisión y que puede ser cliente de la empresa.

 

Características de un White Paper.

  • Tiene un abordaje muy alineado y serio.
  • Requiere un enfoque más específico. 
  • Traen metodologías de solución, detalle y, principalmente, estudios avanzados. 
  • El white paper desarrolla y explica la cuestión. 
  • Trae soluciones totalmente técnicas.
  • Son detallados y mucho más extensos.
  • Pueden exigir hasta una semana de producción. 

 

¿Qué Ventajas presenta el White Paper?

  • Aumentan la captación de leads: los white papers deben ser ofrecidos luego que el interesado complete un formulario.

Cuando el White Paper tiene alta calidad puede convertirse en una verdadera fuente de leads. Sin embargo, es necesario considerar dos puntos fundamentales:

  • Para descargarlo, debe abordar un tema realmente importante y buscado en los motores de búsqueda como Google.
  • Si el lead captado es realmente bueno, podrá ser nutrido y generar conversiones. 
  • Llaman la atención para otros contenidos: por ser profundos y completos, el contenido afrontará un tema central, pero tendrá varios subtemas a lo largo del desarrollo. 

Puede que estos contenidos necesiten el uso de link building, este recurso es excelente para generar tráfico en otras publicaciones. Servirán como lecturas complementarias al white paper haciendo que la experiencia sea más completa. 

Beneficios de usar link building:

  • Es posible ocasionar más accesos en publicaciones más antiguas que sean realmente relevantes para aquel contenido.
  • Enriquece el contenido, dejándolo más técnico e instructivo.
  • Generar más valor para la marca: los white papers son los contenidos más avanzados, técnicos y detallados que tu estrategia de Inbound Marketing puede tener. 

Los white papers en la práctica son muy bien acogidos por el usuario, ya que los busca porque necesita solucionar alguna demanda. 

Si tu empresa es capaz de ofrecer algo tan técnico, seguro será percibida de otra forma por el público. 

Es importante comentar que un white paper genera mucho valor y engagement para las empresas, una vez que, gratuitamente, lleva estudios e investigaciones profundas y completas al lector.  

La frecuencia de las ofertas de estos materiales puede ser aún más impactante, generando cada vez más leads y ocasionando tráfico calificado que luego podrá ser consolidado con su fidelización. 

white paper

¿Cómo debe ser producido un White Paper? 

Para que el white paper pueda proporcionar resultados óptimos, es importante que el material sea producido dentro de buenos parámetros editoriales y de planeación. 

Para que el white paper tenga un contenido exitoso debe ser estructurado para darle vida al material, y deberá estar estructurado de la siguiente manera: 

  • Definir el contenido del white paper: es fundamental tener una idea que beneficie a un white paper de calidad. Esto es lo que determinará el éxito de esa estrategia. 

No sirve de nada producir un material extenso, detallado y avanzado si no tiene importancia en la solución de un problema. 

Considerando esto, es fundamental seguir estas etapas: 

  • Al idear, es importante considerar el material de manera que se aborde una cuestión de forma integral, explorando su origen y sus consecuencias, para finalmente proponer una solución óptima.»
  • Define tu audiencia, piensa para quién será ofrecido este material y de qué forma impactará para quien lo lee.
  • Refuerza la idea luego de pensar en el tema y en el público.
  • Estructura el contenido, relaciona todos los temas que serán abordados, considerando lo que realmente es importante para guiar la producción.
  • Estructurar el contenido de manera lógica y coherente: cuando tengas los contenidos ya definidos, tienes que cumplir con la siguiente estructura editorial.

Debe ser presentado de esta manera: 

  • Mínimo tiene que contener 6 páginas, pudiendo llegar a 50 en caso que sea necesario. 
  • Debe incluir gráficos, imágenes, ilustraciones, infografías y otros recursos que perfeccionen el material.
  • Debe contener título, resumen, introducción, planteamiento del problema, la solución, casos exitosos utilizando el producto sugerido y conclusión.
  • Debe contener información más densa con un lenguaje un poco más complejo, con enfoque técnico reforzado.
  • El formato debe ser en PDF; 
  • Debe tener un lenguaje profesional, técnico y con autoridad. 

 

¿Cuáles son los Errores más evitados en este Contenido? 

Es fundamental recordar que el white paper es el más calificado y avanzado dentro de una estrategia de marketing de contenidos. 

Por lo tanto, para que tu empresa logre atraer prestigio y adquirir autoridad, tiene que ser perfecto y atender algunos parámetros. 

Los errores que deben ser evitados son los siguientes:

    • Parecer apenas un material de ventas: puede transformarse en una gran decepción para el lector si este percibe que su único objetivo es la venta de productos. 
  • Contar con investigaciones superficiales o débiles: cuando las investigaciones y los estudios son escasos o superficiales, el lector difícilmente tendrá confianza en lo que está siendo relatado. 

Esto complica el flujo de captación, reduce la autoridad de la empresa y descarta la conquista de leads. 

  • Tener un layout poco atractivo: la presentación es un elemento fundamental en el desarrollo de un white paper, por eso, es importante tener un layout con un diseño adecuado. 

La modernidad, sofisticación y adecuación al tono del contenido deben ser mantenidas, proporcionando una estética atractiva y que ocasione una lectura más agradable. 

  • Dejar de lado el storytelling: ya que es una herramienta indispensable en el desarrollo del contenido, siendo aplicado en la explicación de un problema y en su solución. 

El white paper tiene potencial para ser un contenido estratégicamente positivo para las empresas. Cuando es producido con buenos parámetros y pensado como una solución útil, tiene alta probabilidad de generar conversiones. 

 

¿Cómo se pueden medir los White Papers?

La manera en que se miden los white papers depende de los objetivos y el propósito del documento en cuestión. 

Algunas de las medidas comunes utilizadas para evaluar la efectividad de un white paper incluyen:

  • Número de descargas: la cantidad de veces que se ha descargado un white paper es un indicador común de su popularidad y relevancia.
  • Tiempo de lectura: medir cuánto tiempo dedica un lector a leer un white paper puede proporcionar información valiosa sobre el nivel de interés y compromiso del lector.
  • Número de compartidos: en redes sociales o por correo electrónico puede ser una forma de medir su alcance y efectividad en llegar a una audiencia más amplia.
  • Comentarios y retroalimentación: que reciben los autores de white papers de los lectores puede proporcionar información valiosa sobre la calidad del contenido y cómo éste puede ser mejorado para satisfacer las necesidades de los lectores.

 

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre un white paper y otros tipos de contenido de marketing?

La principal diferencia entre un white paper y otros tipos de contenido de marketing, como blogs y artículos, es su longitud y profundidad.

 

¿Cómo se promociona un white paper?

Un white paper se puede promocionar a través de una variedad de canales de marketing, como el correo electrónico, las redes sociales, la publicidad en línea, la participación en eventos y la colaboración con influencers o expertos.

Es importante tener en cuenta que la promoción del white paper debe ser estratégica y enfocada en la audiencia adecuada para maximizar su impacto y asegurar que llegue a las personas adecuadas. 

 

¿Para qué se utilizan los white papers?

Los white papers se utilizan para informar y educar a una audiencia sobre un tema específico. También pueden utilizarse como herramientas de marketing para promocionar productos o servicios.

 

¿Quién suele escribir white papers?

Los white papers suelen ser escritos por expertos en el tema que se aborda en el documento. También pueden ser escritos por escritores profesionales o especialistas en marketing.

 

¿Qué diferencia hay entre un white paper y un artículo técnico?

Mientras que un white paper se enfoca en presentar una solución a un problema específico, un artículo técnico se enfoca en la investigación y el desarrollo de un tema en particular.

 

¿Cómo se distribuyen los white papers?

Los white papers se pueden distribuir en línea a través de sitios web, redes sociales, correo electrónico, o también pueden ser impresos y entregados en persona o por correo.

 

¿Los white papers son gratuitos?

Depende del autor o la empresa que publique el white paper. Algunos white papers pueden ser gratuitos, mientras que otros pueden requerir una tarifa de acceso o descarga.

 

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